سياسة الخصوصية
تاريخ التحديث: 10 سبتمبر 2023
مرحبًا بكم في سهم الصحة، حيث نهتم بحماية خصوصيتكم وأمان معلوماتكم الشخصية. تُعد هذه السياسة جزءًا من التزامنا بتوفير تجربة تسوق آمنة ومحترمة لكم. فيما يلي تفاصيل سياسة الخصوصية لدينا:
التوصيل:
نفخر بتقديم خدمة توصيل طلبياتكم خلال يومي عمل، وذلك بغض النظر عن مكان إقامتكم في الإمارات العربية المتحدة. نسعى دائمًا لضمان وصول منتجاتكم بأمان وفي أقرب وقت ممكن.
سياسة الاسترجاع:
نحن نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن منتجاتكم، ولكن في حالة قرار الاسترجاع، نود التنويه بأنه يشمل الاسترجاع فقط قيمة المنتج ولا يشمل تكلفة التوصيل. لمزيد من التفاصيل حول سياسة الاسترجاع، يرجى الرجوع إلى شروط الخدمة على موقعنا.
ملفات الارتباط (Cookies):
نحن نستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا. من خلال الموافقة على استخدام ملفات الارتباط، فأنتم تُساعدوننا على جمع معلومات مفيدة لتحليل الأنماط وتقديم خدمات ومنتجات مُخصصة تناسب احتياجاتكم.
معلومات الاتصال:
يمكنكم الاتصال بنا في أي وقت عبر وسائل الاتصال التالية:
- الهاتف الثابت: 97144232088+
- الهاتف المحمول: 971503363834+
- البريد الإلكتروني: [email protected]
المعلومات التي نجمعها:
نحن نقوم بجمع معلومات متعددة من مصادر متنوعة، والتي تشمل:
- المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرةً عند إجراء الطلبيات أو التواصل معنا.
- المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عندما تزورون موقعنا أو تستخدمون خدماتنا، وذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات الارتباط وسجلات الخادم.
- المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى، مثل المصادر المتاحة تجاريًا.
تتيح لنا هذه المعلومات فهم احتياجاتكم واهتماماتكم وتخصيص تجربتكم معنا بشكل أفضل.
استخدام المعلومات:
نحن نستخدمُ المعلومات التي نجمعها لتلبية طلباتكم وتوفير المنتجات والخدمات التي تطلبونها. نحن نستخدم أيضًا هذه المعلومات لإعلامكم عن منتجات وخدمات أخرى تُقدِّمها سهم الصحة. بشكلٍ عام، نحن نلتزم بعدم مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية ما لم نحصل على موافقتكم الصريحة للقيام بذلك.
معلومات هامة:
نحنُ نهتمُّ بتلبية توقّعاتكم والعمل معكم لحل أي مخاوف تتعلق بالخصوصية. نحن نلتزم بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها في الدولة ونتعاون مع الجهات الرسمية المختصة إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بالخصوصية.
تحديثات السياسة:
نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية لدينا بشكل دوري. يُفضل مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة آخر التغييرات.
لأي استفسارات إضافية أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
نشكركم على ثقتكم بنا ونتطلع دائمًا لخدمتكم بأفضل شكلٍ ممكنٍ.